Garantiebestimmungen

1 JAHR HERSTELLERGARANTIE

Jedes Marco Maveri Schmuckstück ist ab Kaufdatum durch eine 1-jährige Herstellergarantie abgesichert.

WAS ABGEDECKT IST

Verschlüsse, Karabinerverschlüsse oder Schließen, die bei normalem Gebrauch versagen; Glieder oder Kettenabschnitte, die bei normalem Tragen brechen; strukturelle Mängel im Metall oder der Oberfläche, die nicht durch einen Unfall verursacht wurden; Anhänger oder Ösen, die bei normalem Gebrauch versagen.

WAS NICHT ABGEDECKT IST

Unbeabsichtigte Schäden wie Zerdrücken, Verbiegen oder Stöße; Verlust oder Diebstahl; normale Oberflächenabnutzung und leichte Kratzer im Laufe der Zeit; Schäden durch Chemikalien wie Parfüm, Bleichmittel oder Chlor.

SO REICHEN SIE EINEN ANSPRUCH EIN

Senden Sie eine E-Mail an contact@marcomaveri.com mit Ihrer Bestellnummer und 3 bis 4 deutlichen Fotos des Defekts. Wir werden Ihren Anspruch innerhalb von 24 Stunden prüfen und Ihren Ersatz innerhalb von 48 Stunden nach Genehmigung versenden. Sie müssen den Originalartikel nicht zurücksenden.

SCHÄDEN BEI ANKUNFT

Sollte Ihr Schmuck beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Fotos. Dies wird separat von der Herstellergarantie behandelt, jedoch mit dem gleichen Engagement: Wir ersetzen den Artikel innerhalb von 48 Stunden nach Bestätigung.

MISSBRAUCHSPRÄVENTION

Marco Maveri überwacht Garantie- und Rücksendemuster. Konten, die ein atypisches oder übermäßiges Anspruchsverhalten zeigen, einschließlich wiederholter Ansprüche ohne fotografische Beweise, können zukünftige Ansprüche genauer geprüft oder abgelehnt werden, in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

GEOGRAPHISCHER GELTUNGSBEREICH

Diese Garantie gilt für alle Käufe, die auf marcomaveri.com getätigt werden, unabhängig vom Wohnsitzland, und ergänzt alle gesetzlichen Rechte, die durch geltendes lokales Recht gewährt werden.